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想必大家到歐洲旅遊,購物一定是少不了的一部分,甚至是一大部分。

這邊跟大家介紹一下格拉茲機場的退稅的方式。

簡單來說歐盟區的退稅分為兩個步驟:

1. 蓋退稅章。

2. 到退稅窗口退稅。

基本上格拉茲是個歐盟內的小機場,所以不會有退稅的窗口,要再飛往非歐盟國家的大型機場才會有退稅的窗口。

不過在格拉茲機場,我們可以先做請海關蓋章的動作。

 

因為格拉茲是個非常小的小機場,甚至我同事跟我說要起飛前一小時到就可以了

但我還是不敢冒險...乖乖的兩小時前到!恩...真的很小

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到達的時候我們可以先去服務台,請他通知海關人員我們需要蓋章。

接下來他會請你到check in 櫃檯 13/14 中間等海關來幫你蓋章。

這時候請拿出你的退稅單,請先填好資料方便海關查看,不過他完全不像澳洲會檢查你的東西,

而是看到退稅單之後就會幫你蓋章了。(不過根據網路上的資料,高單價商品還是有機會會要看到商品才可以退稅。)

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由於我們是從格拉茲飛維也納機場再飛回香港,所以維也納是我們在歐盟區的最後一個機場,我們也在那邊辦理退稅

退稅櫃台通常在過海關之後,就是讓他們檢查完你的護照之後!

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所以離開海關之後就可以開始到購物區搜尋你所屬航廈的退稅中心了,

請在指示牌上找尋印章的圖案(上面會寫著BMF的字樣)。

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這邊他們也有分兩個部分,一個是退稅的櫃檯,一個是蓋章的櫃檯。

不過因為我們已經在格拉茲機場蓋好章了。

所以我們也不需要花時間去排退稅章,可以直接到退稅這邊排隊。

但基本上建議要保留30分鐘以上的等待時間,因為人真的不少,而且幾乎都是團客,所以一來就會來很多個...

 

輪到你的時候,他們會問你說你想要退現金還是退到信用卡。

不過基本上都還是會扣一些手續費但是現金的話他還會再額外收3塊歐元的手續費。

而退信用卡的話,我大概是一個月之後會收到款項,大概有退12%左右。

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這邊順便提供一個非常特別的經驗。

關於網購退稅:

大家時候看歐洲的購物平台,是否都會有很心動的價格,但又礙於寄台灣的運費,導致你不敢下手呢?

這次剛好有朋友也是在歐洲的購物平台買東西,拖我從歐洲帶回來可以省運費。

而且他有先問網購中心的客服,這樣的話這個物品在海關能否退稅,對方客服說可以,他就請我幫他帶回台灣。

但是在網路上的資料通常都會記載著現在從歐洲網購的話會無法在現場退稅,

而且因為你所持有的是收據不是退稅單,所以海關也不一定會讓你退稅。

雖然我在格拉茲的海關告訴我憑這張單據是可以退稅的,但是在維也納的退稅櫃台,他不給我退稅。

所以當下我也只能跟我朋友說聲抱歉,我沒有成功退到稅。

 

但!重點來了!她在之後詢問購物平台的客服,客服覺得很奇怪,為什麼不能退稅。

之後問我們在收據上有沒有蓋章,並要我們傳照片過去。

結果過一個月之後,我們收到了完整的24%退稅,沒有被抽任何的手續費

不過這個方法目前僅供參考,因為資料不多所以不確定是否為BUG

雖然說我們這樣退稅成功了,也不敢確認一定100%成功

 

以上是這次歐洲出差的退稅經驗,希望可以幫助到大家。

 

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